시행일자: 2026년 7월 19일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 Shorts Source Lab(이하 "운영자")가 운영하는 zzinpang.com 커뮤니티 서비스 "고민고충방"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 운영자와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회원이 익명 닉네임으로 직업·업무 관련 고충을 게시하고 서로 공감·소통할 수 있도록 운영자가 제공하는 게시판 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이메일 인증을 완료하고 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스 이용과 관련하여 게시한 글, 댓글, 이미지, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
- "닉네임"이란 회원 식별을 위해 자동 생성되거나 회원이 설정한 표시명으로, 실명이 아닌 익명성을 전제로 합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
- 회원이 개정약관 공지 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제2장 이용계약
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 이메일 주소를 입력하고 운영자가 발송한 인증 링크를 통해 본인 확인을 완료함으로써 체결됩니다.
- 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
- 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 이메일 주소를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 본 약관 위반으로 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 운영자는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.
- 탈퇴 시 작성한 게시물은 즉시 삭제되지 않으며, 회원 본인이 개별적으로 삭제하거나 운영자에게 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 다른 회원의 댓글이 달린 게시물 등 삭제가 곤란한 경우 닉네임을 "탈퇴한 회원"으로 익명 처리할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용
제6조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 특정인(회사, 개인, 단체 포함)을 특정할 수 있는 정보를 적시하여 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
- 타인의 개인정보(연락처, 실명, 주소 등)를 본인 동의 없이 게시하는 행위
- 허위 사실을 유포하거나 타인을 비방할 목적으로 게시물을 작성하는 행위
- 영리 목적의 광고·스팸성 게시물을 반복적으로 게시하는 행위
- 저작권 등 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위 또는 관계 법령에 위반되는 행위
- 다수의 계정을 생성하여 여론을 조작하거나 신고 기능을 악용하는 행위
- 자동화된 수단(봇, 매크로 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 게시물을 대량 작성하는 행위
제7조 (게시물의 관리)
- 게시물의 저작권은 해당 게시물을 작성한 회원에게 귀속됩니다. 다만 운영자는 서비스 운영·홍보를 위해 필요한 범위 내에서 게시물을 서비스 내에 노출·편집(제목 일부 수정 등 비본질적 편집에 한함)할 수 있습니다.
- 운영자는 회원이 게시한 게시물이 제6조 각 호에 해당한다고 판단되거나 제3자로부터 신고가 접수된 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의2(정보의 삭제요청 등)에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(비공개 처리)를 할 수 있습니다.
- 임시조치된 게시물은 운영자가 접수일로부터 원칙적으로 24시간 이내, 최대 30일 이내에 내용을 검토하여 복원 또는 삭제 여부를 결정합니다.
- 운영자는 게시물이 명백히 타인의 권리를 침해하거나 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우, 신고 접수 없이도 직권으로 게시물을 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 신고를 남용(허위 신고, 반복적인 악의적 신고 등)하는 회원에 대해서는 신고 기능 이용을 제한할 수 있습니다.
제8조 (서비스 내 정보 제공 및 광고)
- 운영자는 서비스 운영과 관련하여 운영자가 제공하는 다른 서비스(LongLifePhoto 계열 AI 서비스 등)를 게시물 상세 페이지 등에 노출할 수 있으며, 이 경우 광고·운영자 안내임을 명확히 표시합니다.
- 운영자는 회원을 사칭하거나 일반 게시물·댓글로 위장하는 방식의 광고를 게시하지 않습니다.
제4장 책임 및 기타
제9조 (운영자의 의무)
- 운영자는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 운영자는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
제10조 (면책조항)
- 게시물의 내용에 대한 책임은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 운영자는 회원이 게시한 게시물의 신뢰성·정확성에 대해 보증하지 않습니다.
- 운영자는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만 운영자에게 고의 또는 중과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 운영자는 천재지변, 서버 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
제11조 (분쟁해결 및 관할법원)
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 운영자와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용합니다.
- 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
제12조 (문의처)
서비스 이용 관련 문의, 게시물 신고·삭제 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: support@longlifephoto.com
부칙
이 약관은 2026년 7월 19일부터 시행합니다.
※ 본 약관은 서비스 운영을 위한 표준 초안이며, 사업자등록번호·통신판매업 신고번호 등 사업자 정보가 확정되는 대로 하단에 보완 표기해야 합니다. 서비스 정식 오픈 전 법률 전문가 검토를 권장합니다.